Valchromat : Des Résultats de Satisfaction Exceptionnels pour 2022/23

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Les résultats des enquêtes de satisfaction de Valchromat pour l’exercice 2022/23 sont dévoilés. Ces résultats mettent en lumière un niveau de satisfaction remarquable parmi les clients, avec 88 % d’entre eux déclarant qu’ils recommanderaient Valchromat.

Ces enquêtes, menées auprès d’une vaste base de clients issus de divers secteurs, ont permis de mettre en évidence les caractéristiques et les certifications qui ont le plus retenu l’attention des clients. Voici les principaux résultats :

Caractéristiques les plus appréciées (top 5) classées par ordre d’importance :

1. Coloré sur toute l’épaisseur : La caractéristique unique de Valchromat, offrant une coloration homogène sur toute l’épaisseur du matériau, a été plébiscitée par les clients.
2. Facilité d’usinage : La capacité à travailler aisément avec les produits Valchromat a reçu de nombreux éloges, soulignant sa convivialité.
3. Non toxique : Les clients ont particulièrement apprécié la non-toxicité des produits, témoignant de l’engagement de Valchromat envers la sécurité et l’environnement.
4. Résistance mécanique : La durabilité et la robustesse des panneaux Valchromat ont été mises en avant comme des facteurs essentiels de satisfaction.
5. Faible abrasivité : La faible abrasivité des panneaux a été un aspect crucial pour de nombreux clients, garantissant une utilisation en douceur.

Certifications les plus appréciées classées par ordre d’importance :

1. EN 71-3 Sécurité des jouets : Les clients ont salué cette certification qui atteste de la sécurité des produits Valchromat destinés à être utilisés dans les jouets.
2. Marquage CE : Le respect des normes rigoureuses de l’Union européenne a également été grandement apprécié par les clients.
3. ISO 9001 : La certification de qualité ISO 9001 renforce l’engagement de d’investwood envers l’excellence dans la production, gage de confiance pour les clients.
4. PEFC (PEFC/13-31-027) : La certification PEFC, promouvant la gestion durable des forêts, a été saluée par des clients soucieux de la responsabilité environnementale.

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En plus de ces caractéristiques et certifications, les clients ont également mis en avant d’autres attributs qui font de Valchromat leur choix privilégié :

• Palette de couleurs : La large gamme de couleurs de Valchromat permet aux clients de sélectionner des produits répondant parfaitement à leurs besoins.
• Variété d’épaisseurs : La disponibilité de différentes épaisseurs de panneaux offre une flexibilité inestimable dans diverses applications.
• Coloré sur toute l’épaisseur : Encore une fois, la coloration uniforme sur toute l’épaisseur a été citée comme une caractéristique unique et précieuse.
• Variété de dimensions : La possibilité de trouver des panneaux Valchromat dans différentes dimensions a simplifié leur intégration dans une multitude de projets.

Ces résultats d’enquête témoignent de l’engagement continu de Valchromat envers la qualité, l’innovation et la satisfaction des clients. Avec un taux de recommandation impressionnant de 88 %, Valchromat demeure le choix privilégié de ceux qui recherchent des produits durables et de haute qualité.

Source : investwood